Una vegada generada la devolució a la plataforma i obtingut el número de devolució, pots enviar-nos les peces que hagis notificat amb la companyia que triïs seguint aquests senzills passos:
Reembossament: recepcionarem i comprovarem les peces i, una vegada aprovada la devolució, rebràs un correu electrònic informant-te del reembossament. Recorda que el termini en el qual aquest reembossament es fa efectiu dependrà de la teva entitat bancària i no serà superior als 30 dies hàbils.
No oblidis tramitar la devolució a la plataforma i introduir les dades de la devolució, sense aquesta informació no podrem gestionar-la!
Per a qualsevol dubte sobre el procés de devolució, contacta amb nosaltres fent clic aquí o truca’ns al +34 934 32 60 72.
* Les despeses d'enviament de la devolució són al teu càrrec. Recomanem utilitzar un mètode d'enviament segur. Conserva el comprovant de devolució com a referència.
* Barça Official Store Spotify Camp Nou no es fa responsable de les pèrdues en cas de no lliurar els productes a l’adreça facilitada, extraviar-los o lliurar-los incomplets.