Què puc fer si la meva comanda no ha arribat?

Si la data de lliurament indicada al correu de confirmació ha vençut i la comanda no t’ha arribat, revisa l’estat de la teva comanda aquí.

Tot seguit s’indica què significa cada estat de la comanda:

  • Cancel·lada: la comanda s’ha cancel·lat. Rebràs un correu electrònic en què s’informarà del motiu.
  • Enviada: la comanda ha sortit del nostre magatzem i està en camí. Fes la consulta a l’empresa de transport.
  • Lliurada: la comanda s’ha lliurat. Si no has rebut l’enviament, contacta amb nosaltres: fes clic aquí o truca’ns al +34 934 32 60 72.
Tornar al bloc