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Ja, deine Leidenschaft für die Barça-Farben werden in unserem Shop belohnt! Profitiere von 10 % Rabatt auf alle deine Einkäufe. Die Aktivierung ist ganz einfach:

1. Klicke auf Mein Warenkorb.
2. Gehe zu deiner Bestellübersicht und klicke auf den Bereich „Ich bin Mitglied“.
3. Identifiziere dich mit deiner Mitglieds-ID und Mitglieds-Pin als Mitglied.
4. Profitiere von dem Rabatt, den du für deinen Einkauf nutzen kannst.

Vergiss nicht, dass du auch ein Konto im Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou erstellen und weitere Vorteile erhalten kannst:

• Kaufe schneller und einfacher ein.
• Werde vor allen anderen über Werbeaktionen informiert.
• Informiere dich über den Status deiner Bestellung.
• Erhalte exklusive Mitteilungen über die Produkte des Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou.
• Persönliche Aufmerksamkeit für Mitglieder.

*Die Werbeaktionen für bestimmte Produkte können nicht mit dem Rabatt kombiniert werden, den du als Mitglied des FC Barcelona erhältst.

*Rabatt gilt nicht für Anpassungen.

Ja, als Teil der Barça-Familie belohnen wir dich ebenfalls in unserem Shop! Profitiere von 5 % Rabatt auf alle deine Einkäufe. Die Aktivierung ist ganz einfach:

1. Klicke auf Mein Warenkorb.
2. Gehe zu deiner Bestellübersicht und klicke auf den Bereich „Ich bin Fanclubmitglied“.
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4. Profitiere von dem Rabatt, den du für deinen Einkauf nutzen kannst.

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*Die Werbeaktionen für bestimmte Produkte können nicht mit dem Rabatt kombiniert werden, den du als Mitglied des FC Barcelona erhältst.

*Rabatt gilt nicht für Anpassungen.

Es ist ganz einfach, im Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou einzukaufen. Gehe wie folgt vor, um deine erste Bestellung bei uns aufzugeben.

1. Suche nach dem Artikel, den du kaufen möchtest, und klicke in den Produktdetails auf die SchaltflächeIn den Warenkorb legen.
2. Überprüfe die Artikel, die du in deinen Warenkorb gelegt hast, und ändere sie so oft du willst (Hinzufügen oder Entfernen von Produkten, Personalisieren oder Änderung der Größe).
3. Gib deine Daten ein.
4. Wähle die Versandart aus.
5. Schließe deinen Einkauf ab, indem du dich im Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou oder als Gast anmeldest.
6. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wenn du als Gast eingekauft hast, dann vergiss nicht, dass du auch ein Konto im Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou erstellen kannst, um beim Einkaufen deiner Artikel mehr Vorteile zu erhalten.

Klicke einfach auf das Warenkorbsymbol im Menü oben auf der Seite. Dort kannst du die gewünschten Änderungen vornehmen, bevor du bezahlst (den Preis prüfen, die Menge auswählen, die Größen bestätigen, ein Produkt personalisieren oder aus dem Warenkorb entfernen).

Bitte beachte, dass wir nicht garantieren können, dass die Artikel, die du in deinem Warenkorb hast, auf Lager sind. Sollte etwas ausverkauft sein, werden wir dich in diesem Abschnitt darüber informieren.

Es ist ganz einfach, den Status deiner Bestellung zu überprüfen! Wenn deine Bestellung unser Lager verlässt, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin und einem Link, über den du deine Bestellung verfolgen kannst.

Du kannst diese Informationen auch über den Bereich „Meine Bestellungen“ in deinem Konto abrufen. Wenn du noch nicht registriert bist und als Gast bestellt hast, dann klicke hier.

Profitiere als Mitglied des Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou von diesen und weiteren Vorteilen! Melde dich hier an.

Am Ende deines Einkaufs senden wir dir eine E-Mail mit der Bestätigung deiner Bestellung.

Sobald deine Bestellung bearbeitet worden ist, kannst du sie nicht mehr stornieren. Unter welchen Bedingungen du die Rücksendung von Artikeln beantragen kannst, nachdem du dein Paket erhalten hast, siehst du.

Einen neuen Artikel fügst du wie folgt hinzu: Wähle das Produkt aus, lege die Menge und Größe (falls erforderlich) fest und klicke auf die Schaltfläche In den Warenkorb legen. Dein Warenkorb wird daraufhin automatisch aktualisiert.

Klicke auf Weiter einkaufen, um weitere Produkte in den Warenkorb zu legen, ohne dass deine ausgewählten Artikel verloren gehen. Wenn du fertig bist, klicke auf die Schaltfläche Kaufen, um den Kauf abzuschließen.

Wenn du die Anzahl eines bestimmten Produkts erhöhen oder verringern möchtest, kannst du das direkt im Warenkorb mit den Schaltflächen + oder - tun, bis du die gewünschte Anzahl an Artikeln hast. Sobald die Änderung erfolgt ist, wird der Preis entsprechend angepasst.

Bitte beachte, dass wir nicht garantieren können, dass die Artikel, die du in deinem Warenkorb hast, auf Lager sind. Deshalb kannst du in deinem Warenkorb auch sehen, wenn eines der Produkte nicht mehr vorrätig ist.

Wenn du einen Artikel ganz aus dem Warenkorb entfernen möchtest, kannst du dies direkt im Warenkorb tun. Wähle das Produkt aus, das du entfernen möchtest, und klicke auf das Mülleimer-Symbol. Der Artikel wird dann automatisch aus dem Warenkorb entfernt.

Wenn du die Anzahl eines bestimmten Produkts verringern möchtest, kannst du das direkt im Warenkorb mit den Schaltflächen + oder - tun, bis du die gewünschte Anzahl an Artikeln hast. Sobald die Änderung erfolgt ist, wird der Preis entsprechend angepasst.

Bitte beachte, dass wir nicht garantieren können, dass die Artikel, die du in deinem Warenkorb hast, auf Lager sind. Deshalb kannst du in deinem Warenkorb auch sehen, wenn eines der Produkte nicht mehr vorrätig ist.

Deine Größe findest du mithilfe unserer Größentabelle, indem du hier klickst.

Natürlich! Um die Rechnung für deine Einkäufe zu erhalten, musst du diese per E-Mail anfordern: invoice.@store.fcbarcelona.com

Alle Artikel im Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou enthalten MwSt. Gemäß den Rechtsvorschriften der Mitgliedstaaten der Europäischen Union sind wir verpflichtet, auf alle Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union versandt werden, Mehrwertsteuer zu erheben.

Die Versandoptionen sind abhängig von der Lieferadresse, dem Zeitpunkt des Kaufs und der Verfügbarkeit der Artikel. Während des Bestellvorgangs zeigen wir dir die verfügbaren Versandarten und -kosten an.

Derzeit bieten wir zwei Versandmethoden an:

Standardlieferung – zwischen 2 und 3 Tagen Spanien (iberische Halbinsel und Balearen) und zwischen 2 und 7 Tagen europäisches Festland (Werktage) von bis 5,95 €. 

Kostenlose Standardlieferung – für Bestellungen über 99,99 € zwischen 2 und 3 Tagen Spanien (iberische Halbinsel und Balearen) und zwischen 2 und 7 Tagen europäisches Festland (Werktage).

Die Lieferzeit für Bestellungen beträgt zwischen 2 und 7 Werktagen ab der Auftragsbestätigung, kann jedoch je nach den individuellen Gegebenheiten der einzelnen Bestellungen variieren.

Die Versandoptionen können je nach Verfügbarkeit der ausgewählten Produkte, dem Versandgebiet und der beim Kauf gewählten Versandart variieren.

Bei personalisierten Produkten beträgt die Lieferzeit 7 bis 14 Werktage ab Auftragsbestätigung.

Die Lieferungen erfolgen nur an Werktagen, sodass der Versand im Falle von Feiertagen etwas länger als üblich dauern könnte. In Aktionszeiträumen können die Lieferzeiten ebenfalls länger sein.

Die Transportzeiten können sich durch außergewöhnliche Vorkommnisse beim Transportunternehmen und durch Schwierigkeiten bei der Zustellung der Ware ändern.

Wir empfehlen dir, die Daten vor dem Kauf deiner Produkte zu ändern, um Verwirrung und Verzögerungen bei der Lieferung deiner Bestellung zu vermeiden.

Um die Änderung vorzunehmen, kontaktiere uns, indem du hier klickst oder uns unter +34 934 32 60 72 anrufst.

Wenn das in deiner Bestätigungs-E-Mail angegebene Lieferdatum bereits überschritten ist und deine Bestellung nicht eingetroffen ist, überprüfe hier den Status deiner Bestellung.

Wenn der Status deiner Bestellung wie folgt angezeigt wird:

• Storniert: Deine Bestellung wurde storniert. Du erhältst eine E-Mail, in der du über die Gründe informiert wirst.
• Verschickt: Deine Bestellung hat unser Lager verlassen und ist auf dem Weg. Nachfragen beim Transportunternehmen.
• Zugestellt: Deine Bestellung wurde zugestellt. Wenn du die Bestellung nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte, indem du hier klickst oder uns unter +34 934 32 60 72

Über dein Profil kannst du die Sendung jederzeit verfolgen, sodass du weißt, wo sie sich befindet und welche Zwischenfälle bei der Zustellung aufgetreten sein könnten.

Falls du eine Benachrichtigung über einen Zustellungsversuch erhalten hast, kannst du dich an das Transportunternehmen wenden, um eine erneute Zustellung zu beantragen. (Denke daran, dass du die in deinem Briefkasten hinterlassene Zustellnachricht unbedingt aufbewahren musst).

Wenn die oben genannten Punkte nicht zutreffen, kannst du uns kontaktieren, indem du hier klickst oder uns unter +34 934 32 60 72 anrufst.

Wir verpacken deine Einkäufe in Kartons und/oder wasserabweisenden Papierumschlägen, damit deine offiziellen Artikel des FC Barcelona während des Versands nicht beschädigt werden.

Das beauftrage Transportunternehmen schickt dir eine E-Mail, in der es dich darüber informiert, dass deine Bestellung nicht zugestellt werden konnte (möglicherweise wurde eine Zustellnachricht in deinem Briefkasten hinterlassen). Bitte setze dich mit dem Transportunternehmen in Verbindung und teile ihnen das Datum, die Uhrzeit und den Ort mit, an dem sie deine Bestellung am besten zustellen können.

* Erfolgt keine Antwort des Empfängers, unternimmt das Transportunternehmen einen weiteren Zustellversuch.

Der FC Barcelona ist eines der Teams, das weltweit die meisten Fans hat und wir arbeiten weiter daran, in jedes Land der Welt liefern zu können.

Wir liefern derzeit in die folgenden Gebiete:

• Länder, die dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) angehören, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla, Büsingen, Helgoland, Lugano, Campione D’Italia, Livigno, Färöer Inseln, Grönland, Berg Athos, Åland, Antillen, Monaco, San Marino, Vatikanstadt und Andorra.

Die Benutzer können von einem anderen Gebiet über die BLM-Website einkaufen, allerdings sind die Lieferungen auf die angegebenen Abholstellen oder eine Lieferadresse innerhalb des Gebiets beschränkt.

Wenn du dein Land nicht in der Liste findest, kontaktiere uns bitte, indem du hier klickst oder uns unter +34 934 32 60 72 anrufst.

Wenn du mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt hast, wird der Betrag zum Zeitpunkt deiner Bestellung abgebucht.

Wenn du Probleme mit deiner Zahlung hast, rufe uns unter +34 934 32 60 72 an und wir helfen dir bei der Abwicklung deines Einkaufs.

Im Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmethoden:

VISA - MASTERCARD - BANCONTACT - IDEAL

Ja, im Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou sorgen wir dafür, dass dein Einkaufserlebnis zu 100 % zuverlässig und sicher ist.

Deine Bankdaten werden nicht gespeichert, sondern über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) in verschlüsselter Form an unseren Server gesendet und in einer absolut sicheren Umgebung an unsere Bank übertragen.

Wenn du Probleme mit deiner Zahlung hast, rufe uns unter +34 934 32 60 72 an und wir helfen dir bei der Abwicklung deines Einkaufs.

Nach Erhalt deines Pakets hast du 30 Tage Zeit für eine Rücksendung (außer bei verlängerten Fristen für bestimmte Kampagnen).

Die Höchstdauer von 30 Tagen ab dem Tag des Erhalts darf nicht überschritten werden (außer bei verlängerten Fristen für bestimmte Kampagnen).

Die Rücksendung der folgenden Produkte ist nicht möglich: 

• Personalisierte Produkte (Produkte mit dem Namen und der Nummer des Spielers gelten als personalisierte Produkte).
• Masken / Badebekleidung / Unterwäsche / Flaschen / Flaschen / Krüge / Tassen / Gläser / Schnuller / Babyfläschchen und Baby-Accessoires / Kopfhörer sowie alle Produkte, die aus Sicherheits-, Gesundheits- oder Hygienegründen versiegelt geliefert werden und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Produkte, bei denen die Etiketten entfernt wurden, mit denen das Produkt bei der Lieferung versehen war.
• Produkte, die nicht nur zur Feststellung ihrer Art, Eigenschaften oder Funktion benutzt wurden bzw. infolgedessen unangemessene Gebrauchsspuren aufweisen.

Als registrierter Benutzer kannst du eine Rücksendung vornehmen, indem du dich in den Rücksendebereich deines Kontos einloggst. Du musst lediglich deine Bestellung aufrufen und die Artikel auswählen, die du zurückschicken möchtest. Denke daran, dass du den Status deiner Rücksendung über Mein Konto verfolgen kannst.

Sobald du die Rücksendung erstellt hast, erhältst du eine E-Mail mit Anweisungen, wie du das Produkt an uns zurückschicken kannst.

Sobald du die Rücksendung auf der Plattform erstellt und die Rücksendenummer erhalten hast, kannst du uns die gewünschten Kleidungsstücke mit dem Unternehmen deiner Wahl in folgenden einfachen Schritten zurückschicken:

1. Verpacke das Produkt (wenn du die Originalverpackung verwendest, vergiss nicht, alle Kennzeichnungsetiketten vom Paket zu entfernen).
2. Schicke dein Paket unter gut sichtbarer Angabe deiner Daten, der Rücksendenummer und der ursprünglichen Bestellnummer an die folgende Adresse:

Rückerstattung: Wir werden die Kleidungsstücke entgegennehmen und prüfen. Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhältst du eine E-Mail, in der du über die Rückerstattung informiert wirst. Bitte beachte, dass die Dauer der Rückerstattung je nach deiner Bank 14 Tage betragen kann.

Vergiss nicht, die Rücksendung auf der Plattform zu bearbeiten und die Details der Rücksendung einzugeben, denn ohne diese Informationen können wir sie nicht bearbeiten!

Wenn du Fragen zum Rücksendeprozess hast, kontaktiere uns bitte, indem du hier klickst oder uns unter +34 934 32 60 72 anrufst.

* Du trägst die Versandkosten für die Rücksendung. Wir empfehlen dir, eine sichere Versandmethode zu verwenden. Bewahre den Rücksendeschein als Beleg auf.

* Der offizielle Barça Store Spotify Camp Nou ist nicht für Verluste verantwortlich, wenn Sendungen nicht an die angegebene Adresse geliefert werden, verloren gehen oder unvollständig geliefert werden.

Als Gast: Wenn du die Bestellnummer hast, kannst du über diesen Link auf deine Bestellung zugreifen und die Rücksendung erstellen, indem du die Artikel auswählst, die du zurücksenden möchtest. Wenn dir die Bestellnummer nicht vorliegt, findest du sie in der E-Mail, die du zur Bestätigung deines Einkaufs erhalten hast.

Sobald du die Rücksendung erstellt hast, erhältst du eine E-Mail mit Anweisungen, wie du das Produkt an uns zurückschicken kannst.

Sobald du die Rücksendung auf der Plattform erstellt und die Rücksendenummer erhalten hast, kannst du uns die gewünschten Kleidungsstücke mit dem Unternehmen deiner Wahl in folgenden einfachen Schritten zurückschicken:

1. Verpacke das Produkt (wenn du die Originalverpackung verwendest, vergiss nicht, alle Kennzeichnungsetiketten vom Paket zu entfernen).
2. Schicke dein Paket unter gut sichtbarer Angabe deiner Daten, der Rücksendenummer und der ursprünglichen Bestellnummer an die folgende Adresse:

Rückerstattung: Wir werden die Kleidungsstücke entgegennehmen und prüfen. Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhältst du eine E-Mail, in der du über die Rückerstattung informiert wirst. Bitte beachte, dass die Dauer der Rückerstattung je nach deiner Bank 14 Tage betragen kann.

Vergiss nicht, die Rücksendung auf der Plattform zu bearbeiten und die Details der Rücksendung einzugeben, denn ohne diese Informationen können wir sie nicht bearbeiten!

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Sobald du die Rücksendung auf der Plattform erstellt und die Rücksendenummer erhalten hast, kannst du uns die gewünschten Kleidungsstücke mit dem Unternehmen deiner Wahl in folgenden einfachen Schritten zurückschicken:

1. Verpacke das Produkt (wenn du die Originalverpackung verwendest, vergiss nicht, alle Kennzeichnungsetiketten vom Paket zu entfernen).
2. Schicke dein Paket unter gut sichtbarer Angabe deiner Daten, der Rücksendenummer und der ursprünglichen Bestellnummer an die folgende Adresse:

Rückerstattung: Wir werden die Kleidungsstücke entgegennehmen und prüfen. Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhältst du eine E-Mail, in der du über die Rückerstattung informiert wirst. Denke daran, dass die Dauer der Rückerstattung von deiner Bank abhängt und nicht länger als 14 Arbeitstage dauert.

Vergiss nicht, die Rücksendung auf der Plattform zu bearbeiten und die Details der Rücksendung einzugeben, denn ohne diese Informationen können wir sie nicht bearbeiten!

Wenn du Fragen zum Rücksendeprozess hast, kontaktiere uns bitte, indem du hier klickst oder uns unter +34 934 32 60 72 anrufst.

* Du trägst die Versandkosten der Rücksendung. Wir empfehlen dir, eine sichere Versandmethode zu verwenden. Bewahre den Rücksendeschein als Beleg auf.

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Sobald du die Rücksendung auf der Plattform erstellt und die Rücksendenummer erhalten hast, kannst du uns die gewünschten Kleidungsstücke mit dem Unternehmen deiner Wahl in folgenden einfachen Schritten zurückschicken:

1. Verpacke das Produkt (wenn du die Originalverpackung verwendest, vergiss nicht, alle Kennzeichnungsetiketten vom Paket zu entfernen).
2. Schicke dein Paket unter gut sichtbarer Angabe deiner Daten, der Rücksendenummer und der ursprünglichen Bestellnummer an die folgende Adresse:

Rückerstattung: Wir werden die Kleidungsstücke entgegennehmen und prüfen. Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhältst du eine E-Mail, in der du über die Rückerstattung informiert wirst. Bitte beachte, dass die Dauer der Rückerstattung je nach deiner Bank 14 Tage betragen kann.

Vergiss nicht, die Rücksendung auf der Plattform zu bearbeiten und die Details der Rücksendung einzugeben, denn ohne diese Informationen können wir sie nicht bearbeiten!

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* Du trägst die Versandkosten. Wir empfehlen dir, eine sichere Versandmethode zu verwenden. Bewahre den Rücksendeschein als Beleg auf.

* Der offizielle Barça Store Spotify Camp Nou übernimmt keinerlei Verantwortung für Verluste, wenn Sendungen nicht an die angegebene Adresse geliefert werden, verloren gehen oder unvollständig geliefert werden.

Du erhältst den Betrag innerhalb von 14 Tagen (abhängig von deiner Bank) über die gleiche Zahlungsmethode, die du für deinen Kauf verwendet hast, sobald wir den Eingang deines Pakets in unserem Logistikzentrum bestätigt haben.

Der zu erstattende Betrag ist der Betrag, der für die zurückgesendeten Produkte gezahlt wurde, einschließlich der Versandkosten, sofern du nicht die Express-Option gewählt hast. Die Versandkosten der Rücksendung werden unter keinen Umständen zurückerstattet. 

* Du trägst die Versandkosten der Rücksendung. Wir empfehlen dir, eine sichere Versandmethode zu verwenden. Bewahre den Rücksendeschein als Beleg auf.

* Der offizielle Barça Store Spotify Camp Nou ist nicht für Verluste verantwortlich, wenn Sendungen nicht an die angegebene Adresse geliefert werden, verloren gehen oder unvollständig geliefert werden.

Mit deinem Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou-Konto hast du Zugriff auf die neuesten offiziellen Artikel des FC Barcelona, kannst deine Einkäufe schneller tätigen, deine Versandinformationen speichern und den Status deiner Bestellungen nachverfolgen. Außerdem erhältst du Informationen über neue Produkte und sonstige Neuigkeiten.

Es ist ganz einfach, ein Konto im offiziellem Barça Store Spotify Camp Nou einzurichten und von den Vorteilen zu profitieren. Befolge einfach diese Schritte: 

1. Gehe zum Online-Login und klicke aufKonto erstellen.
2. Fülle die Felder des Formulars aus (Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Passwort).
3. Akzeptiere unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Du erhältst eine Begrüßungs-E-Mail, in der bestätigt wird, dass du nun Mitglied des Offiziellen Barça Store Spotify Camp Nou bist.

Du kannst alle gewünschten Änderungen über deine Kontoeinstellungen vornehmen, indem du diese einfachen Schritte befolgst:

1. Klicke hier, um zu deinem Konto zu gelangen.
2. Wenn du Änderungen an deinen persönlichen Kontodaten vornehmen möchtest, gehe zum Abschnitt Meine Datenund aktualisiere die gewünschten Felder.
3. Wenn du deine E-Mail-Adresse ändern möchtest, gehe zu Meine E-Mail-Adresse ändernund halte dich mit unseren Mitteilungen auf dem L
4. Um deine Hauptadresse zu ändern oder eine neue Adresse hinzuzufügen, klicke auf Meine Adressenund aktualisiere die Adressdaten.

Wenn du dein Passwort ändern musst, um dein Konto zu schützen, gehe wie folgt vor:

1. Logge dich über das Startmenü der Website ein.
2. Klicke auf Ändern im Abschnitt Mein Passwort
3. Gib dein aktuelles und dein neues Passwort ein.
4. Dein Passwort wird aktualisiert und du kannst damit auf dein Konto zugreifen.