Wie kann ich als registrierter benutzer die rücksendung durchführen?

Sobald du die Rücksendung auf der Plattform erstellt und die Rücksendenummer erhalten hast, kannst du uns die gewünschten Kleidungsstücke mit dem Unternehmen deiner Wahl in folgenden einfachen Schritten zurückschicken:

  1. Verpacke das Produkt (wenn du die Originalverpackung verwendest, vergiss nicht, alle Kennzeichnungsetiketten vom Paket zu entfernen).
  2. Schicke dein Paket unter gut sichtbarer Angabe deiner Daten, der Rücksendenummer und der ursprünglichen Bestellnummer an die folgende Adresse:
ESBO LOGISTICS SYSTEMS
Barça Official Store Spotify Camp Nou
P.I. Plans de la sala Nave 4
(Logisbages – Cimalsa)
08650 Sallent
Barcelona

 

Rückerstattung: Wir werden die Kleidungsstücke entgegennehmen und prüfen. Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhältst du eine E-Mail, in der du über die Rückerstattung informiert wirst. Denke daran, dass die Dauer der Rückerstattung von deiner Bank abhängt und nicht länger als 14 Arbeitstage dauert.

Vergiss nicht, die Rücksendung auf der Plattform zu bearbeiten und die Details der Rücksendung einzugeben, denn ohne diese Informationen können wir sie nicht bearbeiten!

Wenn du Fragen zum Rücksendeprozess hast, kontaktiere uns bitte, indem du hier klickst oder uns unter +34 934 32 60 72 anrufst.

* Du trägst die Versandkosten der Rücksendung. Wir empfehlen dir, eine sichere Versandmethode zu verwenden. Bewahre den Rücksendeschein als Beleg auf.

* Der offizielle Barça Store Spotify Camp Nou ist nicht für Verluste verantwortlich, wenn Sendungen nicht an die angegebene Adresse geliefert werden, verloren gehen oder unvollständig geliefert werden.

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