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¿Cómo puedo realizar la devolución como usuario...

Una vez generada la devolución en la plataforma y obtenido el número de devolución, puedes enviarnos las prendas que hayas notificado con la compañía que elijas siguiendo estos sencillos pasos:...

¿Cómo puedo generar una devolución como usuario...

Como Usuario Invitado: si dispones del número de pedido, puedes acceder desde este enlace a tu pedido y podrás generar la devolución seleccionando los artículos que quieres devolver. En caso de no...

¿Cómo puedo generar una devolución como usuario...

Como Usuario Registrado podrás generar la devolución entrando al apartado de devoluciones desde tu cuenta. Solo tendrás que acceder a tu pedido y seleccionar los artículos que quieres devolver. Recuerda...

¿Qué productos no se pueden devolver?

No se acepta la devolución de: Cualquier producto personalizado (se considera producto personalizado nombre y número de jugador). Máscaras / Bañadores / Ropa interior / Botellas / Botellines / Jarras...

¿Cuáles son los requisitos para las devoluciones?

No superar el plazo máximo de 30 días desde la fecha de recepción (a excepción de plazo ampliado por Campañas Puntuales).

¿Cuál es el plazo máximo para gestionar una dev...

Dispones de 30 días desde que recibiste tu paquete para realizar cualquier devolución (a excepción de plazo ampliado por Campañas Puntuales).