Quelles sont les conditions requises pour les retours?

Ne pas dépasser le délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception (à l’exception des délais prolongés dans le cadre de périodes promotionnelles). Les produits ne peuvent pas être endommagés et doivent être retournés sans avoir été utilisés, en conservant l’étiquetage d’origine, avec les documents ou manuels d’utilisation qui les accompagnent, le cas échéant.

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