환불 정책

상품 수령일로부터 30일 이내에 반품하실 수 있습니다(특정 캠페인의 경우 반품 기간이 연장될 수 있습니다).

다음 제품은 반품이 불가합니다.

맞춤 제작 상품(선수 이름과 등번호가 표시된 모든 제품은 맞춤 제작 상품으로 간주됩니다.)
마스크/수영복/속옷/물병/보온병/물통/컵/유리잔/공갈젖꼭지/젖병 및 액세서리/헤드폰, 그리고 안전, 건강 또는 위생상의 이유로 밀봉 배송된 후 밀봉이 제거된 모든 제품

제품에 부착된 라벨이 없는 제품

제품의 특성, 특징 또는 기능을 확인하는 데 필요한 용도 이외의 용도로 사용되었거나 그로 인해 손상된 제품

반품 절차를 시작하려면 다음 링크를 통해 반품 포털에 접속하세요. [반품 포털] 그리고 다음 간단한 단계를 따르세요.

포장 준비: 제품이 원래 포장재에 제대로 포장되어 있고, 배송 중 파손을 방지하기 위해 불투명한 비닐봉투나 상자로 보호되어 있는지 확인하세요.
반품 신청: 안내에 따라 양식에 필요한 정보를 입력하세요. 주문 번호(구매 확인 이메일에서 확인 가능)와 구매 시 등록한 우편번호만 있으면 됩니다. 반품 사유, 원하는 수거 서비스를 선택하고 반품을 확인하세요.
배송: 곧 QR 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 선택한 수거 지점 또는 지정된 날짜에 수거 담당자에게 QR 코드를 제시하세요. 제품을 포장한 후 QR 코드를 보여주고 선택한 수거 지점에 가져다주시면 됩니다. 별도의 라벨을 인쇄할 필요는 없습니다.

반품 비용은 제품이 생산된 국가에 따라 다르며, 반품 절차 전반에 걸쳐 안내해 드리고 환불 금액에서 차감됩니다.

환불은 구매자가 구매 철회 의사를 통보한 날로부터 14일 이내에 처리됩니다. 단, 해당 기간 내에 반품된 상품에 한합니다.