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Comment puis-je effectuer le retour en tant qu’...

Une fois la demande effectuée sur la plateforme et le numéro de retour obtenu, vous pourrez nous envoyer les articles que vous avez signalés via la compagnie de votre choix...

Comment puis-je faire une demande de retour en ...

En tant qu’utilisateur invité : si vous disposez du numéro de commande, vous pouvez vous rendre sur ce lien à votre commande, et faire la demande de retour en sélectionnant...

Comment puis-je faire une demande de retour en ...

En tant qu’utilisateur inscrit, vous pouvez effectuer un retour en vous rendant sur votre compte, dans la section des retours. Il vous suffira d’accéder à votre commande et de sélectionner...

Les retours des articles suivants ne sont pas a...

Les retours des articles suivants ne sont pas acceptés : Les produits personnalisés (les produits avec nom et numéro des joueurs sont également considérés produits personnalisés). Masques / Maillots de...

Quelles sont les conditions pour les retours?

Vous ne devez pas dépasser le délai maximal de 30 jours à compter de la date de réception (sauf délai prolongé de campagnes ponctuelles).

Quel est le délai maximal pour effectuer un ret...

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer un retour (sauf délai prolongé de campagnes ponctuelles).