注文商品が届かない場合はどうすればよいですか？

お客様のプロフィールから、いつでもお荷物を追跡できますので、そちらでお荷物の現在地やご不在時に発生した可能性のある問題を確認することができます。

ご不在通知が届いた場合は、配送業者に連絡して再配送をご依頼ください。（郵便箱に投函されたご不在通知を必ず保管してください）。

前のセクションの指示に従っても応答がない場合は、こちらをクリックしてお問い合わせいただくか、+34 934 32 60 72までお電話ください。